Guia atualizado • Passo a passo prático
Guia para liberar sua encomenda retida sem complicação
Entenda por que sua encomenda foi retida e siga um checklist claro para regularizar a entrega com base nas diretrizes dos Correios e transportadoras privadas. Sem promessas irreais: apenas orientação prática, modelos de mensagens e um plano de ação objetivo.
Imagem ilustrativa. Não representamos os Correios ou qualquer transportadora.
Como funciona
- Identifique o motivo da retenção (tributação, endereço, avaria, restrição).
- Reúna documentos (nota, comprovante de pagamento, identidade).
- Abra chamado com a transportadora correta e acompanhe prazos.
Benefícios
- Passo a passo validado por especialistas logísticos.
- Modelos de mensagens para SAC e Ouvidoria.
- Checklist imprimível e planilha de prazos.
Transparência
Somos um guia independente. Não cobramos taxas de liberação alfandegária e não interceptamos encomendas. Oferecemos materiais e consultoria para que você mesmo resolva com a transportadora responsável.
Veja nossos produtos e serviços
Conheça o e-book prático e o kit de modelos de mensagem, além da consultoria rápida por chamada.
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